교통사고 환자분들께서
마곡동 한의원으로 내원하실때
사고접수가 정확히 안되어서 내원하시는
경우가 종종 있습니다.
평일의 경우 저희가 절차도 안내해드리고,
담당자와의 통화나 자동차보험 회사
대표 콜센터와의 전화연결이
용이하기 때문에 대부분 큰 문제가 없습니다.
하지만 토요일 진료, 주말 진료 공휴일 진료시에는
사고접수가 제대로 되어있지 않으면
자동차보험으로 접수 후 치료시작이
힘들 수도 있습니다.
평일의 경우 선 치료, 후 접수로 해도
치료 시간이 30~60분 정도 되기 때문에
바쁘신 분들은 일단 진료실에서 진찰과
치료실에서 치료를 하면서
자동차보험 접수에 관한 원무행정을
진행하고 어려움이 있을 경우
치료실의 환자분들과 소통하며
해결하기도 합니다.
특히 대인접수가 되어있을 것이라고 생각하고
내원하셨는데 상대편이 동의하지 않은 경우
혹은 담당자분의 단순 실수로 누락이 있는 경우
등 있으면 바로바로 전화로 확인하며
해결이 가능한 편입니다.
하지만 주말 공휴일은 상대편이나 특히 담당자분과의
통화가 원활하지 않은 경우가 많습니다.
따라서 가급적 내원 전 자동차보험 접수
처리보험에 대한 사항의 정확한 정보(대인 사고접수번호)를
인지하고 내원하시는 것이
헛걸음 하지 않고 시간을 아끼는 지름길 입니다.
마곡동 교통사고 한의원 생명마루 한의원 으로
내원하시면 본인부담금 없이
환자분들이 선호하시는 추나요법 까지
진료 가능합니다.
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